Information til vores kunder

Du kan færdes i tryghed hos din Renault forhandler trods COVID-19 (Corona-virus).


Hos Renault holder vi fortsat åbent i alle showrooms og på vores dygtige værksteder står vi som altid klar til at hjælpe dig. Vi gør samtidig vores yderste for at udvise hensyn til både dig som kunde, samt til vores forhandlere og følger derfor COVID-19 udviklingen og myndighedernes krav og anbefalinger meget nøje. Det er vigtigt for os, at du kan færdes i tryghed, derfor har vi iværksat en række tiltag hos vores forhandlere som sikrer både deres og din sikkerhed.

Overordnede forholdsregler ifm. Covid-19 hos Renault forhandlerne

I vores forretninger

Ejner Hessel Renault

Generelt om vores forholdsregler

  • Hyppig, grundig rengøring af skranker og dørhåndtag.
  • Hyppig brug af håndsprit
  • Øget personlig hygiejne hos alle vores medarbejdere. Vi forventer det samme af dig.
  • Vi overholder myndighedernes anbefaling til afstand - i showrooms og venteområder. Men husk gerne selv at holde afstand også.
  • Nedsat bemanding.
  • Vores forhandlere gør deres bedste for at sikrer at ingen medarbejder udviser sygdomssymptomer af nogen art.
  • Har medarbejdere været ude at rejse, får de først lov at komme retur på job 14 dage efter hjemkomst.
Find en forhandler

Overordnede forholdsregler ifm. Covid-19 på Renault værkstederne

På vores værksteder

Renault værkstedet

På værkstedet

  • Vi har som altid, reservedele på lager - så der er ingen unødvendig ventetid.
  • Mulighed for kontaktfri aflevering af bil + nøgler ved brug af nøgleboks 
  • Gennemgang af opgaven via video hvis nødvendigt.
  • Alle servicemedarbejde benytter engangshandsker.
  • Vi afspritter nøgle, håndtag, rat og gearknop inden afhentning.
  • Mulighed for afhentning og levering af din bil på privatadressen efter nærmere aftale (kontakt din lokale forhandler for detaljer om dette)
  • Din bil afsprittes efter kørsel til og fra værkstedet.
Bestil Service

Overordnede forholdsregler ifm. Covid-19 i Renault showrooms

I vores showrooms

Renault showrooms

Sikkerhed i showroom

  • Der er rigeligt med biler på lager
  • .Vores sælgere undgår at give hånd.
  • Vi holder større afstand – til vores kunder og til hinanden.
  • Hjemmefremvisning er en mulighed hos nogle forhandlere og salgsmedarbejderen vil bringe fremvisningen af bilen til din privatadresse.
  • Vores dygtige sælgere kan tilbyde en videofremvisning af den bil du ønsker.
  • Ved afhentning af ny bil er den selvfølgelig fuldstændig rengjort af afsprittet.
  • Såfremt du ønsker en yderligere gennemgang på den anden side af COVID-19 epidemien, så kontakt din forhandler om dette.
Kontakt en forhandler

Du er meget velkommen til at kontakte os med yderligere spørgsmål

Har du yderligere spørgsmål?

Renault kontakt

Vi står klar til at besvare dine spørgsmål

Såfremt du har du nogen spørgsmål eller bekymringer ift. hvordan vi hos Renault forholder os til COVID-19, er du meget velkommen til at ringe eller skrive til din ønskede forhandler.