Renault garanti

 

 

Når du køber en Renault bil eller varebil dækkes bilen af garanti. Med garantien har du sikkerhed for bilens materialer og produktion.

Renault fabriksgaranti dækker i 2 år for personbiler og 3 år for varebiler.

Elbiler og varebiler er i tillæg til fabriksgarantien dækket af Renault Extended i op til 5 år eller 150.000 km (hvad kommer først).

For enkelte forhold, f.eks. gennemtæring/rust og drivbatterier gælder fabriksgarantien dog endnu længere.

 

se garantidokumenter

 

forlæng din garanti

op til 7 år med Renault Extended PLUS

Vil du have ekstra tryghed på vejen? Med Renault Extended PLUS kan du forlænge din eksisterende Renault Extended Garanti med 1 eller 2 år – og få garanti i op til 7 år eller 200.000 km (alt efter hvad der kommer først).

Renault Extended PLUS er en tilkøbsforsikring, som giver dig fortsat dækning på samme vilkår som fabrikkens garanti. Det betyder, at du fortsat er beskyttet mod materiale- og produktionsfejl på din Renault elbil – både person- og varebil.

dækning og betingelser

  • Du vælger selv, om du vil forlænge din garanti med 12 eller 24 måneder

  • Den samlede garantiperiode kan blive op til 7 år inkl. fabriksgaranti og Renault Extended

  • Renault Extended PLUS kan købes helt frem til udløbet af din nuværende Renault Extended Garanti

  • Der ydes dækning op til 75.000 kr. inkl. moms pr. garantireparation

tryghed – også på rejsen

Får du et akut nedbrud i udlandet (inden for det geografiske dækningsområde), kan du få bilen repareret på et autoriseret Renault-værksted. Udgifterne bliver refunderet, når du indsender dokumentation for arbejdet.

Renault Extended PLUS tilbydes af Fragus Group Danmark (CVR 39634120).

ofte stillede spørgsmål

 

  • Personbiler med forbrændingsmotor inkl. hybridmotor er dækket i 2 år af Renault fabriksgaranti fra Renault SAS.
  • Varebiler (uanset motortype) er dækket i 3 år af Renault fabriksgaranti fra Renault SAS samt yderligere 2 år eller op til 150.000 km (hvad kommer først) af Renault Extended med Fragus Group Danmark (CVR 39634120) som garantigiver.
  • Elbiler er dækket i 2 år af Renault fabriksgaranti fra Renault SAS og yderligere 3 år eller op til 150.000 km (hvad kommer først) af Renault Extended med Fragus Group Danmark (CVR 39634120) som garantigiver.
Alle elbiler og varebiler er dækket af 5 års garanti eller op til 150.000 kørte km (hvad kommer først), forudsat bilen er købt som fabriksny og indregistreret i Danmark fra 24. maj 2025 og fremefter.
Både Renault fabriksgaranti og Renault Extended dækker oprindelige materialemæssige og produktionsmæssige mangler. 

se garantidokumenter

Renault fabriksgaranti for elbiler sikrer dit drivbatteri med en kapacitetsgaranti i op til 8 år eller 160.000 km (hvad kommer først).

Kapacitetsgaranti i garantibetingelserne for din specifikke bilmodel:

se garantidokumenter

Renault fabriksgaranti dækker rust (gennemtæring) i op til 12 år for personbiler og 6 år for varebiler.

 

se garantibetingelser

Renault Extended dækker på samme vilkår som Renault fabriksgaranti. 

Når Renault fabriksgaranti ophører, træder Renault Extended i kraft og forlænger din garanti på enslydende vilkår.

se garantibetingelser

Vær opmærksom på, at Renault Extended forudsætter, at bilen fra ny er købt hos en autoriseret forhandler i Danmark og indregistreret i Danmark i hele garantiperioden.

For at anvende Renault fabriksgaranti skal du henvende dig til et autoriseret Renault værksted (se betingelserne i dit garantidokument):

se garantidokumenter

Værkstedet vil gennemgå bilen og udbedre fejl og mangler, som er dækket under garantien.

Du modtager garantibetingelserne for både Renault fabriksgaranti og Renault Extended (hvis din bil omfattes heraf), når du modtager din bil fra din autoriserede Renault forhandler. 

se garantibetingelser

Endelig kan du henvende dig hos dit lokale autoriserede Renault værksted, som kan finde og udlevere en kopi af garantibetingelserne.

Vær opmærksom på, at du i My Renault app’en for nuværende ikke vil kunne se Renault Extended. 

 

Sammen med Renault fabriksgaranti tilbyder Renault SAS særskilt Renault Assistance (vejhjælp i forhold til garantirelaterede hændelser). 

Se betingelserne for Renault Assistance og kontaktoplysninger til brug ved nedbrud:

betingelser

Vær opmærksom på, at Renault Extended ikke omfatter Renault Assistance.

Ved akutte nedbrud udenfor Danmark, men indenfor det geografiske dækningsområde, jf. Renault fabriksgaranti pkt. 4, skal du selv foranledige afhjælpning, hos et autoriseret Renault værksted. 

Afholdte omkostninger for udbedring af fejl refunderes af garantigiver (Fragus Danmark) efterfølgende mod skriftlig dokumentation for udført arbejde.

Vær opmærksom på, at Renault Extended alene dækker nedbrud relateret til forhold dækket af garanti.

Når du sælger din bil følger både fabriksgarantien og Renault Extended med. 

Det er dog en betingelse for Renault Extended, at bilen oprindeligt er købt som fabriksny hos en autoriseret dansk forhandler, og er indregistreret i Danmark i garantiperioden. 

Sælger du din bil til en køber i udlandet og/eller indregistreres bilen i udlandet, da ophører Renault Extended automatisk.